Terms & Conditions

 

PT Putat Jaya Sentosa

Terakhir diperbarui: 01-01-2026

Dengan mengakses dan menggunakan website resmi PT Putat Jaya Sentosa (ptputatjayasentosa.com), Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan berikut ini. Apabila Anda tidak menyetujui salah satu atau seluruh ketentuan, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan Website ini.

1. Definisi

• Perusahaan adalah PT Putat Jaya Sentosa.
• Pengguna adalah setiap pihak yang mengakses dan/atau menggunakan Website.
• Website adalah situs resmi PT Putat Jaya Sentosa beserta seluruh konten di dalamnya.
• Konten adalah seluruh informasi, teks, gambar, logo, video, dokumen, dan materi lain yang tersedia di Website.

2. Ruang Lingkup Penggunaan

Website ini disediakan untuk tujuan informasi mengenai Perusahaan, produk, layanan, dan kegiatan usaha PT Putat Jaya Sentosa. Pengguna dilarang menggunakan Website untuk tujuan yang melanggar hukum, merugikan pihak lain, atau bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

3. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh Konten dalam Website ini merupakan milik PT Putat Jaya Sentosa atau pihak ketiga yang memberikan lisensi kepada Perusahaan dan dilindungi oleh hukum hak cipta serta peraturan kekayaan intelektual lainnya.
Pengguna dilarang menyalin, menggandakan, memodifikasi, mendistribusikan, atau memanfaatkan Konten tanpa izin tertulis dari Perusahaan.

4. Informasi dan Akurasi

Perusahaan berupaya menyajikan informasi yang akurat dan terkini. Namun, Perusahaan tidak menjamin bahwa seluruh informasi di Website selalu lengkap, akurat, atau bebas dari kesalahan. Informasi dapat diubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

5. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab penuh atas:

• Setiap aktivitas yang dilakukan melalui Website.
• Kebenaran data atau informasi yang diberikan kepada Perusahaan melalui Website.
• Kerugian yang timbul akibat penyalahgunaan Website.

6. Pembatasan Tanggung Jawab

PT Putat Jaya Sentosa tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian langsung maupun tidak langsung akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Website.
• Gangguan teknis, virus, atau kegagalan sistem yang terjadi di luar kendali Perusahaan.
• Konten atau tautan ke situs pihak ketiga yang tersedia di Website.

7. Tautan ke Pihak Ketiga

Website dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga untuk kemudahan Pengguna. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan, maupun praktik situs pihak ketiga tersebut.

8. Privasi

Penggunaan data pribadi Pengguna diatur dalam Kebijakan Privasi PT Putat Jaya Sentosa yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan ini.

9. Perubahan Syarat & Ketentuan

Perusahaan berhak untuk mengubah, menambah, atau memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan di Website. Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

11. Kontak

Apabila Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan menghubungi:

PT Putat Jaya Sentosa
Email: ptsugihartaprima@gmail.com
Telepon: +62812 1700 8787

12. Transaksi Online

1. Website dapat menyediakan fasilitas pemesanan produk dan/atau layanan secara online.
2. Dengan melakukan transaksi, Pengguna menyatakan bahwa:
   • Memiliki kapasitas hukum untuk melakukan perjanjian yang sah.
   • Memberikan data yang benar, lengkap, dan akurat.
3. Seluruh transaksi yang dilakukan melalui Website dianggap sah dan mengikat secara hukum.

13. Harga dan Ketersediaan

1. Harga produk dan/atau layanan ditampilkan dalam mata uang Rupiah (IDR), kecuali dinyatakan lain.
2. PT Putat Jaya Sentosa berhak:
   • Mengubah harga sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
   • Membatalkan pesanan apabila terjadi kesalahan harga atau informasi.
3. Ketersediaan produk dan/atau layanan bergantung pada kondisi aktual dan dapat berubah sewaktu-waktu.

14. Pembayaran

1. Pengguna wajib melakukan pembayaran sesuai dengan metode yang tersedia di Website, termasuk namun tidak terbatas pada:
   • Transfer bank
   • Virtual account
   • Payment gateway pihak ketiga
2. Pembayaran dianggap sah setelah dana diterima dan terkonfirmasi oleh PT Putat Jaya Sentosa.
3. Kegagalan pembayaran akibat kesalahan Pengguna atau pihak ketiga bukan merupakan tanggung jawab Perusahaan.
4. Perusahaan berhak menunda atau membatalkan pesanan apabila pembayaran tidak diterima dalam batas waktu yang ditentukan.

15. Konfirmasi dan Bukti Transaksi

1. Setelah pembayaran berhasil, Pengguna akan menerima konfirmasi transaksi melalui Website, email, atau media komunikasi resmi lainnya.
2. Bukti transaksi wajib disimpan oleh Pengguna sebagai dasar klaim atau layanan purna jual.

16. Pengiriman dan/atau Pelaksanaan Layanan

1. Waktu pengiriman produk atau pelaksanaan layanan akan diinformasikan setelah transaksi dikonfirmasi.
2. Keterlambatan yang disebabkan oleh:
   • Force majeure
   • Kesalahan data dari Pengguna
   • Pihak ketiga (ekspedisi atau mitra)
     bukan merupakan tanggung jawab PT Putat Jaya Sentosa.

17. Pembatalan dan Pengembalian Dana (Refund)

1. Pembatalan transaksi hanya dapat dilakukan sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan Perusahaan.
2. Permohonan pengembalian dana (refund), apabila tersedia, akan diproses dalam jangka waktu tertentu sesuai kebijakan internal.
3. Biaya administrasi, biaya pihak ketiga, atau biaya lain yang telah timbul dapat dipotong dari nilai refund.

18. Keamanan Transaksi

1. PT Putat Jaya Sentosa berupaya menjaga keamanan sistem transaksi online.
2. Namun, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat:
   • Akses ilegal oleh pihak tidak berwenang
   • Kelalaian Pengguna dalam menjaga kerahasiaan data akun atau informasi pembayaran.

19. Sengketa Transaksi

1. Setiap sengketa yang timbul dari transaksi online akan diupayakan penyelesaian secara musyawarah.
2. Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan sesuai hukum Republik Indonesia.